Per chiedere l’attivazione del servizio è necessario presentare domanda compilando l’apposito modulo (in allegato); allegare copia della carta d'identità (in caso di cittadini stranieri anche di copia di idoneo titolo di soggiorno), copia di una fattura di fornitura energia elettrica ed idonea attestazione ASL (facsimile in allegato).
La domanda va consegnata, compilata in ogni sua parte e corredata dei documenti richiesti, all’Ufficio Servizi Sociali del Comune di Passirano.
Il bonus elettrico per disagio fisico può essere richiesto solo dall'intestatario della fornitura, anche se diverso dal soggetto che utilizza l'apparecchiatura elettromedicale.